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Inicio / Guías / Cuidar tu moto y garantía

Guía de servicio

Cómo cuidar tu moto y conservar la garantía

Tus motocicletas y motocarros nuevos tienen garantía de hasta 24 meses. El plazo y la cobertura dependen del fabricante y del modelo: pregúntale a tu asesor cuál aplica a tu moto.

Garantía

Tu garantía en pocas palabras

Te la entregamos por escrito en la póliza, junto con tu factura.

Para conservarla

Haz los servicios de mantenimiento en las fechas o kilómetros que indica tu póliza, en nuestro taller o en un taller autorizado por la marca, y guarda tu factura y tu póliza sellada.

Para hacerla válida

Trae tu moto con tu factura y tu póliza a la sucursal de Xochimilco, o escríbenos por WhatsApp al 55 9804 7929 para agendar la revisión. Nuestro taller revisa la falla y te explica qué procede según la garantía del fabricante.

Cuidado diario

Revisiones que puedes hacer tú

Qué revisarCada cuándoPor qué
Presión de llantasCada semanaFrenas mejor y gastas menos llanta y gasolina
Nivel de aceiteCada semanaSin aceite suficiente el motor se daña
FrenosAntes de cada salidaSi se sienten esponjosos o rechinan, llévala al taller
Luces y claxonCada semanaSon tu seguridad, sobre todo de noche
CadenaCada 15 díasTensa y lubricada dura más

Son recomendaciones generales de cuidado diario; el calendario de servicio de tu moto lo marca tu póliza.

Taller

Cuándo llevarla al taller

  • Cuando toque su servicio según tu póliza.
  • Si escuchas ruidos nuevos, ves fugas o se enciende un testigo en el tablero.
  • Si los frenos o la dirección se sienten distintos.

Agenda tu servicioVer garantía

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cuándo se activa mi garantía?

El día que te entregamos tu moto.

¿Puedo hacer el servicio en otro taller?

Sí, en un taller autorizado por la marca. Guarda tu factura y tu póliza sellada.

¿Tienen refacciones originales?

Sí, en nuestra sucursal de Xochimilco.